Skalning

Att skala en verksamhet kan verka teoretiskt. Men när vi tänker på att vi försöker tillfredsställa kundbehov och det kräver fler kompetenser än vi som individer besitter, så måste vi jobba tillsammans. Det är ett sätt att skala - genom att skapa team. När ett team i sin tur inte räcker till, behöver vi få flera team att jobba tillsammans med gemensamt fokus på kundens behov. Då skalar vi organisationen.

Skalning är för den sakens skull inte enkelt. I mer eller mindre komplexa nätverk interagerar människor och team med varandra för att förstå och lösa kundernas behov. Risken är att vi omfamnar komplexiteten och bygger byråkrati för att hantera värdeskapandet. Vi förespråkar i stället att aktivt jobba med komplexiteten för att minska komplexiteten när den står i vägen för att serva kunden. 

Och så lite Agil-basics på det... 

Efter en längre paus har Björn Persson och Thom Birkeland träffats igenom för att prata om Agilt och Företaget. Vi tar oss an ämnet skalning - en inte helt lätt uppgift att avhandla på under 10 minuter - vårt samtal finns i videoformat nedan.